Maxfiylik siyosati

1. Qanday ma'lumot to'playmiz

Faqat do'kon ishlashi, buyurtmani yetkazish va akkaunt xavfsizligi uchun kerak bo'lganini:

• Akkaunt ma'lumotlari: foydalanuvchi nomi, parol (faqat bir tomonlama hash ko'rinishida) va — o'zingiz kiritsangiz — telefon, email, to'liq ism, manzil, profil rasmi.
• Kirish ma'lumotlari: Google yoki Telegram orqali kirsangiz, akkaunt ID'si va ochiq profil (ism, rasm) olinadi. Google/Telegram parolingiz bizga hech qachon kelmaydi.
• Buyurtma ma'lumotlari: mahsulotlar, yetkazish manzili, telefon, buyurtma va to'lov holati.
• Siz yaratgan kontent: e'lonlar, maqolalar, izohlar, sharhlar, layklar, obunalar va chat xabarlari.
• Texnik ma'lumotlar: qurilma va brauzer turi, ilova versiyasi, ko'rilgan sahifalar va xatolarni tuzatish uchun xato hisobotlari.
• Push bildirishnoma tokeni: ilovada bildirishnomalarga ruxsat bersangiz, buyurtma holati va yoqtirgan mahsulotingiz narxi tushgani haqida xabar yuborish uchun qurilma tokeni saqlanadi. Bildirishnomani istalgan vaqt qurilma sozlamalarida o'chirishingiz mumkin.

2. Ma'lumotdan qanday foydalanamiz

• akkauntni yaratish, himoyalash va tizimda saqlab turish;
• buyurtma va ta'mirlash so'rovlarini bajarish, yetkazish va qo'llab-quvvatlash;
• ochiq profil, e'lon va hamjamiyat postlaringizni boshqa foydalanuvchilarga ko'rsatish;
• mijozlarni qo'llab-quvvatlash va AI yordamchida savollarga javob berish;
• Xizmatdan qanday foydalanilishini tushunish va xatolarni tuzatish.

3. Uchinchi tomon xizmatlari

Ma'lumot faqat Xizmat ishlashi uchun zarur xizmatlarga beriladi:

• Payme va Toss Payments — to'lovlarni qayta ishlaydi. Karta ma'lumotlari to'lov tizimi sahifasida kiritiladi, bizda saqlanmaydi.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — Android ilovaga push bildirishnoma yetkazadi.
• Google va Telegram — faqat ular orqali kirishni tanlasangiz.
• Groq (AI chat) — AI yordamchiga yozgan xabarlaringiz javob tayyorlash uchun yuboriladi.
• Google Analytics va Yandex Metrica — saytdan foydalanish bo'yicha anonim statistika.
• Sentry — xatolarni tuzatish uchun xato hisobotlari.
• Oracle Cloud — server va ma'lumotlar bazasi joylashgan hosting.

4. Nima qilmaymiz

Shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ularni uchinchi tomon reklamasi uchun ishlatmaymiz va sizni boshqa kompaniyalar ilova/saytlarida kuzatmaymiz.

5. Saqlash va xavfsizlik

Ma'lumotlar shifrlangan ulanish (HTTPS) orqali uzatiladi. Parollar hash ko'rinishida saqlanadi. Kirish sessiyalari qisqa muddatli token'lardan foydalanadi va chiqish orqali yopiladi. Bazaga kirish faqat operatorda.

6. Saqlash muddati

Akkaunt ma'lumotlari akkaunt mavjud ekan saqlanadi. Akkauntni o'chirsangiz, shaxsiy ma'lumotlar darhol o'chiriladi (pastga qarang). Buyurtma yozuvlari hisob-kitob va qonuniy majburiyatlar uchun anonim ko'rinishda saqlanishi mumkin.

7. Akkauntni o'chirish

Akkauntni istalgan vaqtda ilova yoki saytning o'zida o'chirishingiz mumkin:

• Tizimga kiring → Profil (Shaxsiy kabinet) → Profilim.
• Sahifa pastidagi "Akkauntni o'chirish" tugmasini bosing va tasdiqlang.
• Foydalanuvchi nomi, telefon, email, ism, manzil, rasm, parol, Google/Telegram bog'lanishlari va faol sessiyalar o'chiriladi, e'lonlaringiz olib tashlanadi. Buni qaytarib bo'lmaydi.

Tizimga kira olmasangiz, akkauntga bog'langan emaildan [email protected] ga yozing (yoki foydalanuvchi nomingizni ayting) — akkaunt 30 kun ichida o'chiriladi.

8. Huquqlaringiz

Profil ma'lumotlarini istalgan vaqtda "Profilim"da ko'rishingiz va tahrirlashingiz mumkin. Ma'lumotlaringiz nusxasini, tuzatilishini yoki o'chirilishini [email protected] orqali so'rashingiz mumkin.

9. Bolalar

Xizmat 14 yoshgacha bolalar uchun mo'ljallanmagan va biz ularning ma'lumotlarini ataylab to'plamaymiz.

10. O'zgarishlar va aloqa

Siyosat o'zgarsa, sahifa tepasidagi sana yangilanadi. Maxfiylik bo'yicha savollar uchun:

Asadbek Khusanov · [email protected]